Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via webbplatsen för Alvara Malmö, kontaktbar via info@alvaramalmö.com

1. Tillämpning

   Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Produktinformation

   Vi gör vårt yttersta för att beskriva produkterna korrekt och tillhandahålla aktuell information. Stavfel eller felaktigheter kan dock förekomma.

3. Beställning och betalning

   Beställningar behandlas efter mottagen fullständig betalning. Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på land. Kunder ansvarar själva för att kontrollera vilka betalningsmetoder som är tillgängliga på deras ort.

4. Behandling och leverans

   Behandlingstid: 1–3 arbetsdagar

   Leveranstid: 3–7 arbetsdagar (beroende på plats)

   Leverans sker direkt från vår leverantör i Kina

5. Returer och avbeställningar

   Se vår separata returpolicy för fullständiga villkor.

6. Ansvar

   Vi ansvarar inte för förlust eller skada under transporten om spårningen visar att paketet har levererats. Kontrollera alltid den angivna adressen noggrant.

7. Immateriella rättigheter

   Allt innehåll på webbplatsen (texter, bilder, logotyper) tillhör Alvara Malmö och får inte användas utan tillstånd.

8. Klagomålshantering

   Klagomål kan skickas skriftligen via info@alvaramalmö.com. Vi strävar efter att svara inom 5 arbetsdagar.

9. Tillämplig lag

   Dessa villkor regleras av nederländsk lag.