Frakt och leverans

Vi på Alvara Malmö strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du all information om vår frakt- och leveranspolicy.

Behandlingstid

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

Leveranstid

Den genomsnittliga leveranstiden är 7–14 arbetsdagar, beroende på din plats och aktuell säsong. Observera att leveranstiden kan bli längre under högsäsong eller på grund av tullfördröjningar — i vissa fall upp till 20 arbetsdagar.

Fraktmetod och ursprung

Alla beställningar skickas direkt från våra internationella leverantörer i Asien. Detta möjliggör ett brett produktutbud och konkurrenskraftiga priser, men kan innebära att tullavgifter eller importkostnader tillkommer beroende på leveransland.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas vid utcheckningen och beräknas utifrån vikt, destination och valt fraktsätt.

Ansvar vid leverans

När spårningsinformationen visar att paketet har levererats övergår ansvaret till kunden. Kontrollera alltid att din adress är korrekt — eventuella fel måste meddelas inom 24 timmar efter att beställningen har lagts.

Kontakt

För frågor om frakt och leverans är du alltid välkommen att kontakta oss på info@alvaramalmo.com.